Il servizio di portierato aziendale differisce dal servizio di portierato svolto per i condomini. Eppure, alcune attività e caratteristiche dei servizi di portierato sono pressoché identiche. Come il controllo degli accessi, ad esempio, o la ricezione e lo smistamento della posta. Anche il controllo delle infrastrutture di servizio rientra nelle caratteristiche comuni dei servizi di portierato.
Quelle che possiamo ritenere le parole chiave di un buon servizio di portierato aziendale sono senza dubbio accoglienza e attenzione. Ma vediamo nel dettaglio in cosa consistono i servizi di portierato e reception.
Quali compiti rientrano nei servizi di portierato?
Quando si
parla di portierato, vengono in mente anziani signori addetti al
controllo di grandi condomini. Anche questa attività nel tempo si è evoluta ed
oggi, nei servizi di portierato per le aziende, vengono svolti numerosi
compiti addizionali, oltre al normale e consueto controllo degli accessi
e vigilanza sugli immobili.
Nelle normali attività afferenti ai servizi di portierato possono dunque
essere svolti compiti come quello di accoglienza e reception, il rilascio
di pass, la custodia delle chiavi, la gestione del centralino,
la custodia e lo smistamento della posta o di altra documentazione.
Rientrano nei servizi di portierato anche le mansioni di controllo delle infrastrutture di servizio. Ad esempio, nel caso di un guasto al citofono, il portiere invierà la segnalazione alla ditta addetta alla riparazione degli impianti di citofonia.
Chi può svolgere compiti di portierato per le aziende?
Quello dei servizi di portierato è un lavoro delicato, che implica un rapporto di fiducia tra committente e personale addetto, proprio in virtù della peculiarità dei compiti da svolgere.
I compiti inerenti ai servizi di portierato possono essere svolti da personale qualificato per lo svolgimento delle specifiche mansioni richieste.
Per svolgere i normali servizi di portierato non è necessario essere in possesso delle autorizzazioni prefettizie.
A chi affidarsi per i servizi di portierato aziendale?
In Italia
esistono numerose realtà che forniscono servizi di portierato. Sogest
Italia è un’azienda di servizi integrati aziendali che opera con
successo su tutto il territorio nazionale.
Sogest Italia ha conseguito numerose certificazioni di qualità,
tra cui la ISO 9001:2015, la ISO 14001:2015 e OHSAS 18001:2007.
Se hai bisogno di una consulenza per i servizi di portierato e reception, contatta Sogest Italia.
